amware sente gli addetti aziendali e rielabora le procedure al fine di ottimizzare le risorse per il massimo risultato dell’impiego delle stesse. L’analisi è il processo di raccolta delle informazioni dei flussi, la suddivisione di tali flussi in tante piccole procedure, la rielaborazione e la redazione di un documento “funzionale” rivolto a tutti gli organi aziendali. E’ importante sottolineare che l’analisi deve essere fatta in collaborazione con le persone e i documenti redatti devono essere scritti con un linguaggio comprensibile a tutti: documentazione accademica o tecnica comprensibile solo a determinati destinatari non servono a nulla se non ad aumentare la difficoltà di comprensione. L’analisi tecnica viene redatta, se necessaria, al fine di elaborare proposte e preventivi da parte di fornitori terzi rendendoli omogenei e confrontabili tra loro.